En déménageant toutes les quelques années quand j’étais enfant, j’ai dû apprendre à me connecter. Je suis publiciste et directeur mondial des relations publiques pour une entreprise de technologie asiatique Juwai IQI.
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Il existe un fichier JPG qui, à bien des égards, ressemble à n’importe quel autre.
Vous pouvez télécharger ce JPG sur votre ordinateur. Vous pouvez en faire votre image de profil sur Twitter. Vous pouvez le partager sur Facebook ou Instagram. Et vous pouvez facilement le trouver en ligne avec une recherche sur « Tous les jours : les 5 000 premiers jours ».
Même si vous et tout le monde dans le monde pouvez faire toutes ces choses avec ce JPG, un acheteur optimiste a récemment payé 69,3 millions de dollars pour le posséder.
Si cela vous semble être une stratégie d’investissement très discutable, alors bienvenue dans le monde sauvage et loufoque des NFT, que je suis de près depuis début 2020.
Alors que les NFT ont commencé en tant que projets d’art numérique originaux comme « Everydays », ils semblent évoluer vers un important outil de marketing d’entreprise.
Pourquoi les NFT existent-ils même ?
L’acronyme « NFT » signifie « jeton non fongible ». Les NFT sont des actifs uniques créés à l’aide de la blockchain. Cela signifie que vous les achetez et les vendez un peu comme vous le feriez avec un bitcoin.
Et qu’obtenez-vous lorsque vous achetez un NFT ? Le langage juridique intégré au NFT peut vous donner la propriété de quelque chose de numérique, comme une œuvre d’art. Ou votre TVN peut vous donner droit à un avantage réel, tel qu’une partie propriété d’une villa à Bali, admission à une conférence de l’industrie ou bière gratuite à vie.
Vous trouverez d’autres articles, comme celui-ci, qui décrivent l’histoire des NFT. Vous pouvez apprendre pourquoi ils ont un nom si étrange et comment ils sont devenus.
Je vous promets, cependant, qu’aucune de ces informations n’est nécessaire pour comprendre pourquoi des marques comme Pringles, Superplastic, Campbell’s, Taco Bell, Dolce & Gabbana, Dole, Proctor & Gamble et Anheuser-Bush ont toutes sauté dans le train NFT.
La promesse potentielle des NFT de marque
Qu’il suffise de dire que les NFT sont passionnants et que les entreprises semblent les adopter rapidement. Si vous êtes un spécialiste du marketing, un membre de votre entreprise pourrait vous demander de réaliser un projet NFT un jour prochain.
Et c’est pourquoi vous devriez lire cet article.
Coca-Cola vend aux consommateurs un ensemble physique d’estampes de Norman Rockwell mettant en vedette la boisson pour 400 $. Mais Coca-Cola a également récemment gagné 575 883,61 $ en vendant quatre NFT. Les NFT comprenaient une animation numérique d’une glacière Coca-Cola et une veste gonflée numérique de marque que votre avatar peut porter dans une plate-forme de réalité virtuelle appelée Decentraland.
Oh, et la société a également ajouté un atout physique : un réfrigérateur réel entièrement approvisionné en Coca-Cola.
Pour un réfrigérateur rempli de sodas froids et quelques illustrations en 3D, Coca-Cola a obtenu bien plus d’un demi-million de dollars en cash froid. Je pense que cela a également permis d’améliorer la visibilité de la marque et de renforcer son image de marque d’une entreprise qui offre du bonheur et une pertinence culturelle.
Défis et problèmes
Je ne suis pas fan de soda, mais je suis un grand fan de la façon dont Coca-Cola a utilisé un NFT pour créer une toute nouvelle dimension de la relation des consommateurs avec la marque.
Toutes les entreprises NFT n’auront pas autant de succès. En fait, je pense que la plupart des NFT de marque échoueront au cours des prochaines années à mesure que les spécialistes du marketing apprendront à travailler avec cette nouvelle forme d’engagement et à comprendre la communauté dont elle est issue.
Certains projets ont eu des résultats discutables jusqu’à présent. La récente annonce immobilière du promoteur immobilier Mohamed Hadid incluait un NFT dans le pot pour ses acheteurs. Il s’agit d’une collection numérique de documents relatifs à la propriété. Le prix demandé pour son bien immobilier a été réduit de moitié en septembre 2021.
Un autre projet NFT avec des résultats décevants est venu de la société de divertissement de lutte WWE. C’est une entreprise qui sait comment remplir des arènes pleines de fans hurlants. Pourtant, lorsque la WWE a lancé 500 packages NFT «gold-niveau» pour 1 000 $ chacun, il n’en a vendu que 37. Pour leur argent, les acheteurs ont obtenu un NFT et une boîte de marchandises en édition limitée personnellement sélectionnées par le lutteur John Cena lui-même.
Conseils pour créer un NFT de marque réussi
Comme le montrent ces exemples, l’un des plus grands risques auxquels votre NFT de marque peut être confronté est que les gens ne sont pas enthousiasmés par eux. Vous devez créer un lien émotionnel avec vos clients NFT, et les lancements réussis doivent puiser dans la communauté passionnée des passionnés de crypto.
Cela nous amène à mon deuxième point. Un TVN n’est pas seulement un produit que vous vendez. Il s’agit plutôt d’un partenariat avec vos clients. Comme Coca-Cola semble l’avoir fait, les entreprises devraient considérer un lancement NFT comme un moyen de générer du bonheur plutôt que des revenus. Pour réussir, créez quelque chose qui enthousiasme vos clients.
De plus, la communauté crypto peut se méfier des profits des entreprises. Comme tous les consommateurs, ils savent probablement qu’en fin de compte, les spécialistes du marketing ne font que gagner de l’argent.
Ainsi, mon troisième point est que pour réussir, un NFT de marque doit désarmer la méfiance des consommateurs et démontrer sa bonne foi. D’autres sociétés y sont parvenues en distribuant leurs bénéfices NFT. Par exemple, Coca-Cola a fait don de ses recettes à Special Olympics International. Pringles mentionné il donnerait les bénéfices de ses CryptoCrisp NFT à l’artiste avec lequel la société a collaboré.
Je pense que, d’ici 2025, les NFT feront régulièrement partie de la boîte à outils des spécialistes du marketing d’entreprise. Avec ces trois conseils, vous pouvez vous assurer que votre projet NFT de marque réussit.
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